| |
TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ
CURSOS
2008- PERSONAL MÈDIC LABORAL
|
|
| |
|
CURS
TANCAT |
| TÈCNIQUES
DE NEGOCIACIÓ
Sol·licitada acreditació al Consell Català
de la Formació Mèdica Continuada i a la Comissión
de Formación Continuada del Sistema Nacional de Salud.
|
|
| |
| Coordinador:
Francesc
J. Belver |
| Durada:
20 hores |
| Lloc:
Metges de Catalunya, carrer del Consell de Cent, 471-475, esc. B, ent. 3a
de Barcelona. |
Dates i horaris: |
| 20
de maig |
16.00
a 20.00 hores |
| 22 de
maig |
16.00
a 20.00 hores |
| 27
de maig |
16.00
a 20.00 hores |
| 31
de maig (*) |
9.00
a 14.00 hores i de 16.00 a 19.00 hores |
|
|
| |
| Programa: |
| UNITAT
1 |
La
negociació com a procés |
| |
Idees
clau |
| |
-
El joc de la negociació
- El poder a les negociacions
- Les necessitats, els desigs i les posicions a la negociació
- Bases fonamentals dels processos de negociació
- Com aconseguir beneficis per a totes les parts
|
| |
Resum
del tema |
| |
| UNITAT
2 |
Les
bones conductes a la negociació |
| |
Idees
clau |
| |
-
Com planificar el negociador capaç
- El comportament cara a cara
- L'escolta activa
- Comportament per facilitar l'empatia
|
| |
Resum
del tema |
| |
|
| UNITAT
3 |
La
planificació de la negociació |
| |
Idees
clau |
| |
-
La definició dels límits
- On negociar i com començar
- Estratègies i tàctiques de negociació
- Tàctiques de negociació refusables
- El paper del temps
- Algunes preguntes i dades necessàries abans de començar
- Fases de la negociació
|
| |
.
Fase preliminar
.
Fase inicial
. Fase de desenvolupament
. Fase final
|
| |
-
Un mètode de planificació de la negociació
|
| |
Resum
del tema |
| |
|
|
| |
| |
