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TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
CURSOS
2008- PERSONAL MEDICO LABORAL
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CURSO
CERRADO |
| TÉCNICAS
DE NEGOCIACIÓN
Solicitada acreditación al Consell Català de la
Formació Mèdica Continuada y a la Comissión de Formación
Continuada del Sistema Nacional de Salud.
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| Coordinador:
Francesc
J. Belver |
| Duración:
20 horas |
| Lugar:
Metges de Catalunya, calle Consell de Cent, 471-475, esc. B, entlo. 3a de
Barcelona |
Fechas y horarios: |
| 20
de mayo |
16.00
a 20.00 horas |
| 22 de
mayo |
16.00
a 20.00 horas |
| 27
de mayo |
16.00
a 20.00 horas |
| 31
de mayo |
9.00
a 14.00 horas y de 16.00 a 19.00 horas |
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| Programa: |
| UNIDAD
1 |
La
negociación como proceso |
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Ideas
clave |
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-
El juego de la negociación
- El poder en las negociaciones
- Las necesidades, los deseos y las posiciones en la negociación
- Bases fundamentales de los procesos de negociación
- Cómo conseguir beneficios para todas las partes
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Resumen
del tema |
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| UNIDAD
2 |
Las
buenas conductas en la negociación |
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Ideas
clave |
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-
Cómo planificar el negociador capaz
- El comportamiento cara a cara
- La escucha activa
- Comportamiento para facilitar la empatía
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Resumen
del tema |
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| UNIDAD
3 |
La
planificación de la negociación |
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Ideas
clave |
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-
La definición de los límites
- Dónde negociar y cómo empezar
- Estrategias y tácticas de negociación
- Tácticas de negociación rechazables
- El papel del tiempo
- Algunas preguntas y datos necesarios antes de empezar
- Fases de la negociación
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.
Fase preliminar
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Fase inicial
. Fase de desarrollo
. Fase final
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-
Un método de planificación de la negociación
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Resumen
del tema |
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